SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA PEGAWAI DENGAN METODE MULTI ATTRIBUTE UTILITY THEORY (MAUT) DI TOKO NAILA

Pegawai merupakan hal yang sangat penting bagi sebuah intansi. Dapat dikatakan pegawailah yang menjadi penggerak instansi. Untuk itu, baik buruknya kinerja pegawai dapat mempengaruhi kemajuan dari bisnis. Begitupun dengan toko Naila, kinerja pegawai merupakan hal yang penting mengingat pegawai akan selalu berhubungan langsung dengan customer. Akan tetapi, proses penilaian kinerja pegawai yang dilakukan secara manual dirasa kurang efektif, sehingga menyebabkan keputusan-keputusan yang membutuhkan penilaian kinerja pegawai sebagai acuannya masih kurang tepat. Maka dari itu, penelitian ini memiliki tujuan untuk membuat sebuah sistem pendukung keputusan penilaian kinerja pegawai yang dapat dijadikan pertimbangan untuk pengambilan keputusan terkait dengan pegawai. Sistem berbasis web ini akan menggunakan metode multi attribute utility theory dalam melakukan perhitungan kinerja pegawai. Sistem ini akan menghitung kinerja pegawai berdasarkan beberapa kriteria yaitu kehadiran, kualitas, kuantitas, disiplin dan sikap. Kriteria tersebut akan memiliki bobot sesuai dengan kepentingan dari kriteris tersebu. Data nilai pegawai pada tiap kriteria yang dimasukkan akan dicari nilai utilitasnya dengan cara melakukan penghitungan normalisasi matrik, yang kemudian dikalikan dengan bobot per kriteria dan diakhiri dengan menjumlahkan semua hasil. Sistem penilaian kinerja pegawai ini akan menyajikan data hasil dari penghitungan metode multi attribute utility theory sesuai dengan ranking dari nilai yang terbesar.